Politie waarschuwt voor oplichting overgang iDEAL naar Wero

Internetcriminelen proberen misbruik te maken van de overgang van iDEAL naar het nieuwe Europese betaalsysteem Wero. De politie waarschuwt dat oplichters nepberichten sturen om mensen via een link hun bankgegevens te laten invoeren.

De overgang van het bekende iDEAL naar het nieuwe Europese betaalsysteem Wero is nog maar net aangekondigd, maar internetcriminelen proberen er nu al misbruik van te maken. Door zich voor te doen als bank of betaalprovider sturen zij berichten waarin mensen worden gevraagd hun account ‘om te zetten’ naar Wero. De politie waarschuwt dat dit een nieuwe vorm van online oplichting is. Volgens Silsa Frankfort van politie Hoeksche Waard spelen criminelen bewust in op de onduidelijkheid rond nieuwe ontwikkelingen in het betalingsverkeer. ‘Wanneer er iets verandert in hoe we online betalen, weten oplichters dat veel mensen nog niet precies weten hoe het zit. Die onzekerheid gebruiken ze om berichten te sturen die betrouwbaar lijken.’

Inspelen op verwarring

Inmiddels is er al een eerste aangifte binnengekomen van iemand die via deze methode is opgelicht. Dat laat volgens de politie zien dat criminelen snel inspelen op actuele ontwikkelingen. De fraude begint vaak met een bericht via e-mail, sms of WhatsApp. Daarin staat bijvoorbeeld dat iDEAL binnenkort stopt en dat gebruikers hun account moeten activeren of omzetten naar Wero. In het bericht staat meestal een link om dat zogenaamd snel te regelen. Wie op zo’n link klikt, komt terecht op een website die sterk lijkt op die van een bank. Daar wordt gevraagd om inloggegevens, een verificatiecode of om een betaling te bevestigen. In werkelijkheid komen die gegevens rechtstreeks bij criminelen terecht. Dit soort berichten vallen onder phishing: oplichting waarbij criminelen proberen persoonlijke gegevens of bankinformatie te verkrijgen. De websites waar mensen terechtkomen zijn vaak nagemaakte bankpagina’s die bijna niet van echt te onderscheiden zijn.

Je hoeft niets te doen

‘Het belangrijkste om te onthouden is dat banken nooit op deze manier vragen om gegevens te bevestigen,’ benadrukt Silsa. ‘Je hoeft zelf ook niets te doen om over te stappen van iDEAL naar Wero. Dat gaat automatisch via de bank of betaalapp die je al gebruikt.’

Wero is een nieuw Europees betalingssysteem dat de komende jaren in meerdere landen wordt ingevoerd. Het doel is om digitale betalingen binnen Europa eenvoudiger te maken. Voor consumenten zal de overgang geleidelijk plaatsvinden via de bestaande bankapps.

Druk zetten

Juist omdat veel mensen de naam Wero nog niet kennen, zien criminelen hun kans. Ze sturen berichten waarin staat dat een account moet worden geactiveerd, bijgewerkt of bevestigd. Soms wordt er extra druk gezet door te zeggen dat betalingen anders geblokkeerd worden. ‘Die urgentie is een bekende truc,’ zegt Silsa. ‘Criminelen proberen mensen het gevoel te geven dat ze snel moeten handelen. Zodra iemand inloggegevens invult of een betaling bevestigt, kan het geld direct verdwijnen.’ De politie adviseert daarom om alert te blijven bij berichten over betalingen of bankzaken. Klik nooit zomaar op links in berichten die zogenaamd van een bank komen. Wie twijfelt, kan het beste zelf de website van de bank openen of via de officiële app controleren of er echt iets geregeld moet worden. Ook het melden van verdachte berichten helpt volgens de politie. ‘Hoe eerder we signalen krijgen, hoe sneller we mensen kunnen waarschuwen,’ zegt Silsa. ‘En dat kan voorkomen dat anderen slachtoffer worden.’

Altijd aangifte doen

Wordt iemand toch slachtoffer van internetoplichting, dan is het belangrijk om altijd aangifte te doen bij de politie. Dat kan eenvoudig online via de website van de politie. Daar kunnen slachtoffers stap voor stap hun melding doorgeven. Hiervoor is meestal een DigiD nodig. Door aangifte te doen krijgt de politie beter inzicht in hoe criminelen te werk gaan en kan er sneller onderzoek worden gestart wanneer meerdere meldingen over dezelfde dader binnenkomen.

Aangifte doen kan via: politie.nl/aangifte-of-melding-doen

‘Veel mensen denken dat aangifte geen zin heeft als het geld al weg is,’ zegt Silsa. ‘Maar elke aangifte helpt om patronen te herkennen en andere slachtoffers te voorkomen.’

Zo herken je oplichting

• Je ontvangt een e-mail, sms of WhatsApp-bericht waarin staat dat iDEAL wordt vervangen door Wero.
• In het bericht staat dat je je account moet activeren, omzetten of verifiëren via een link.
• Het bericht lijkt van een bank te komen, maar het e-mailadres of telefoonnummer van de afzender klopt niet helemaal.
• Je wordt gevraagd om inloggegevens, een verificatiecode of bankgegevens in te vullen.
• Er wordt druk gezet, bijvoorbeeld met teksten als: ‘regel dit vandaag nog’ of ‘anders worden uw betalingen geblokkeerd’.
• De link brengt je naar een website die op een bankpagina lijkt, maar het webadres wijkt af van de echte banksite.
• Je wordt gevraagd om een kleine betaling te doen om je account te activeren.

Belangrijk: banken vragen nooit via e-mail, sms of WhatsApp om inloggegevens, codes of betalingen.

Nepberichten

Oplichters proberen hun berichten betrouwbaar te laten lijken. Dit zijn voorbeelden van teksten die gebruikt kunnen worden:

• iDEAL stopt. Activeer nu uw Wero-account om online te blijven betalen.
• Uw iDEAL-profiel moet worden omgezet naar Wero. Klik hier om uw gegevens te bevestigen.
• Laatste herinnering: zonder activatie van Wero kan uw rekening tijdelijk geblokkeerd worden.
• Om storingen te voorkomen moet u uw betaalmethode verifiëren. Regel dit binnen 24 uur via onderstaande link.

‘Criminelen spelen bewust in op de onduidelijkheid rond nieuwe betaalmethoden.’
Silsa Frankfort
Politie Hoeksche Waard

Denkt u slachtoffer te zijn geworden van online oplichting of phishing? Onderneem dan zo snel mogelijk actie.

• Neem direct contact op met uw bank. In sommige gevallen kan een betaling nog worden geblokkeerd.
• Doe altijd aangifte bij de politie via: www.politie.nl/aangifte-of-melding-doen
• Bewaar berichten, e-mails en screenshots van de oplichter. Deze kunnen belangrijk zijn voor het onderzoek.
• Waarschuw ook anderen, zodat zij niet slachtoffer worden van dezelfde truc.